國龍產(chǎn)科,讓持續(xù)改進成為一種習(xí)慣 --孕期產(chǎn)檢主管醫(yī)生負責(zé)制
時間:2019-08-20
“孕期產(chǎn)檢主管醫(yī)生負責(zé)制”實行已經(jīng)10月有余,自實行以來,雖然孕婦的就醫(yī)感受較之前有明顯的提升,但是產(chǎn)科醫(yī)護人員建“品牌產(chǎn)科”的步伐卻沒有停下來。2019年1月9日下午,國龍產(chǎn)科主管醫(yī)生、門診秘書、管理人員就“2018年開展的孕期產(chǎn)檢主管醫(yī)生負責(zé)制”工作進行專題總結(jié)。在分享各組管理情況及孕產(chǎn)婦滿意度調(diào)查的基礎(chǔ)上,參會人員對自己的工作進行了反思,就高危孕婦的管理,孕婦的就醫(yī)體驗、醫(yī)護人員的溝通等問題進行了深入的交流,為下一步的工作指明了方向。
最后杜晶玉主任總結(jié)到:我們從事的是平凡而又偉大的工作,每年在我院出生的4500個新生命,代表著4500個家庭,代表著4500個未來。我們要不斷改進孕產(chǎn)婦“就醫(yī)體驗”的滿意度與信任度,我們也要用先進的技術(shù)為廣大的孕產(chǎn)婦防病治病,為母嬰平安保駕護航。今后溝通會將成為一種長效機制,積極提倡“今日事,今日畢;今日問題,今天改”。讓“持續(xù)改進工作”在產(chǎn)科生根發(fā)芽,成為全體醫(yī)護人員的一種習(xí)慣。
產(chǎn)科孕期產(chǎn)檢主管醫(yī)生負責(zé)制
2018年國龍醫(yī)院產(chǎn)科門診實行“孕期產(chǎn)檢主管醫(yī)生負責(zé)制”,從早孕開始,由一位主治以上的醫(yī)生全面負責(zé)孕婦整個孕期的產(chǎn)前檢查工作,為孕婦答疑解惑,指導(dǎo)優(yōu)生優(yōu)育,體現(xiàn)服務(wù)的連續(xù)性。共有6組主治及以上的醫(yī)師為孕婦服務(wù),同時為每位醫(yī)生配備兩名工作秘書,負責(zé)孕婦產(chǎn)檢的具體事務(wù)。孕婦有疑問可以第一時間聯(lián)系到其責(zé)任護士和醫(yī)生,主管醫(yī)生對所管孕婦整個孕期情況更加了如指掌;孕婦孕期出現(xiàn)特殊問題,可以第一時間得到診治,確保母嬰安全。
(供稿:周文娟)